Termos e Condições de Uso
Última atualização: 12 de Agosto de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma Trackfy, operada por Onrec Company LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.858.276/0001-09, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Trackfy é uma plataforma de tecnologia que fornece infraestrutura de rastreamento server-side, enriquecimento de dados via APIs de Conversão (Meta CAPI, Google Ads Enhanced Conversions, TikTok Ads), Customer Data Platform (CDP) e ferramentas de automação para funis de vendas (incluindo WhatsApp e Pix).
3. Cadastro e Segurança da Conta
Para acessar as funcionalidades da plataforma, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas, completas e atualizadas. A guarda do login e senha é de responsabilidade exclusiva do usuário, que responderá por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Adequado e Responsabilidades
O usuário compromete-se a utilizar a tecnologia do Trackfy exclusivamente para fins lícitos e em conformidade com as diretrizes das plataformas de anúncio (Meta, Google, TikTok) e com a legislação aplicável (como o Marco Civil da Internet e a LGPD). É expressamente proibido o envio de dados obtidos de forma fraudulenta ou não autorizada.
5. Planos, Cobrança e Cancelamento
O Trackfy oferece planos de assinatura mensal com teste gratuito de 7 dias. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento através do painel de controle do usuário, sem aplicação de multas ou taxas rescisórias, cessando as cobranças subsequentes.
6. Propriedade Intelectual
Todo o código-fonte, algoritmos, scripts de rastreamento, interfaces, marcas e conteúdos disponíveis no Trackfy são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores e protegidos pelas leis de propriedade intelectual.
7. Suporte e Contato
Para esclarecimentos ou dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do nosso canal de suporte oficial em suporte@track-fy.com.
Onrec Company LTDA · CNPJ 52.858.276/0001-09