Política de Privacidade e Conformidade LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
1. Nosso Compromisso com sua Privacidade
A Trackfy, plataforma operada por Onrec Company LTDA (CNPJ 52.858.276/0001-09), valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política esclarece de que maneira coletamos, armazenamos, processamos e protegemos as informações fornecidas por usuários e clientes finais em conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados Coletados e Finalidade
Para a prestação dos serviços de rastreamento server-side e atribuição de tráfego, o Trackfy processa dados estritamente necessários para a mensuração de conversões e envio via APIs seguras:
- Dados de Identificação de Tráfego: Endereço IP, identificador de sessão (fbp/fbc), parâmetros de UTM, User-Agent e timestamps de eventos.
- Dados de Conversão e Compras: Valor da transação, identificador do pedido e dados de contato informados voluntariamente no checkout ou WhatsApp.
3. Anonimização e Criptografia SHA256
Todos os dados pessoais identificáveis (PII como e-mail, telefone e nome) são submetidos a algoritmos de hashing criptográfico unidirecional SHA256 antes do envio às APIs de Conversão (Meta CAPI, Google Ads, TikTok Ads). Dessa forma, nenhuma informação em texto simples é trafegada ou exposta a terceiros.
4. Papel do Trackfy: Operador de Dados
Nos termos do artigo 5º, inciso VII da LGPD, o cliente anunciante atua como Controlador dos dados de seus leads e compradores, e o Trackfy atua como Operador, processando as informações exclusivamente para os fins de rastreamento e otimização de campanhas autorizados pelo Controlador.
5. Direitos do Titular dos Dados
Garantimos aos titulares dos dados o pleno exercício dos seus direitos previstos no artigo 18 da LGPD, incluindo: confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos, eliminação de dados pessoais e revogação do consentimento.
6. Cookies Utilizados neste Site
Este site usa dois tipos de cookie: essenciais, necessários pra manter sua sessão logada no painel (via Supabase), sem os quais o login não funciona; e de medição, usados pra entender de onde vêm nossos visitantes e medir a performance de campanhas. Você pode recusar os cookies de medição a qualquer momento no aviso exibido na primeira visita, sem prejuízo ao uso do site.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para requisições relacionadas à privacidade de dados ou para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, envie um e-mail para dpo@track-fy.com.
Onrec Company LTDA · CNPJ 52.858.276/0001-09